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Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 11 Oct 2023, 10:27
par jerry08
Dans l'émission DVCR d'hier, certains ont évoque les premiers remboursements ...
RAS de mon coté .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 11 Oct 2023, 17:50
par Fretard
De mon côté j'avais fait la demande le 25 septembre et j'ai bien eu le remboursement ce matin sur mon compte bancaire, accompagné d'un mail pour m'informer du remboursement.

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 11 Oct 2023, 18:25
par jerry08
Fretard a écrit:De mon côté j'avais fait la demande le 25 septembre et j'ai bien eu le remboursement ce matin sur mon compte bancaire, accompagné d'un mail pour m'informer du remboursement.

C'est une bonne nouvelle , même si c'est un du de MD .
Pour ma part , ma demande date du 28 Septembre sans réponse ni virement .
Espérons qu'ils traitent les demandes au fur et a mesure .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 11 Oct 2023, 19:30
par rethel30
jerry08 a écrit:
Fretard a écrit:De mon côté j'avais fait la demande le 25 septembre et j'ai bien eu le remboursement ce matin sur mon compte bancaire, accompagné d'un mail pour m'informer du remboursement.

C'est une bonne nouvelle , même si c'est un du de MD .
Pour ma part , ma demande date du 28 Septembre sans réponse ni virement .
Espérons qu'ils traitent les demandes au fur et a mesure .

Rien sur mon compte, ma demande est du 29 , donc ça devrait arriver ds qq jours ;)

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 18 Oct 2023, 08:04
par jerry08
Une semaine après les premières annonces , toujours rien sur mon compte .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 18 Oct 2023, 11:48
par mouzayon 55
Pour info de mon coté , recu hier par mail pour la prise en compte de ma demande de remboursement , donc ne desesperer pas , c est en bonne voie pour tous je pense .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 18 Oct 2023, 18:00
par nounouche
Bonsoir a tous
pour moi réponse hier aussi.

Allez sedan

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 28 Oct 2023, 08:51
par jerry08
1 mois après ma demande et sans nouvelles, j'ai relancé cette semaine et reçu (enfin) un message de prise en compte de ma demande .
Il est dit que la lenteur est due a une surcharge de travail considérable ... :mrgreen:
Je surveille mon compte .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 17 Nov 2023, 11:53
par jerry08
jerry08 a écrit:1 mois après ma demande et sans nouvelles, j'ai relancé cette semaine et reçu (enfin) un message de prise en compte de ma demande .
Il est dit que la lenteur est due a une surcharge de travail considérable ... :mrgreen:
Je surveille mon compte .


encore 3 semaines supplémentaires et toujours pas de remboursement ...
Nous sommes un certain nombre dans ce cas .
L'assistante du groupe Aplus qui gère le dossier me répond que la comptable est débordée ....
Je vais bientôt fêter les 2 mois après ma demande et bruler un cierge .... :mrgreen:

Monsieur François Dubois, svp, une prime de fin d'année supplémentaire pour votre personnel qui doit gérer des dossiers générés par papa.

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 17 Nov 2023, 14:04
par flam78
remboursé depuis 1 semaine, patience

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 17 Nov 2023, 17:34
par cricri08
bonsoir,
tu as reçu ton remboursement, tu as de la chance. quand avais tu fait ta demande et par mail iu courrier à bazeilles.
depuis le 27 septembre, j'attends toujours malgré plusieurs mails.
Allez sedan

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 17 Nov 2023, 23:57
par flam78
Demande faite le 25 septembre par mail

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 18 Nov 2023, 14:10
par jerry08
mail du 28 Septembre .
Apres relances, confirmation le 25 Octobre que ma demande est enregistrée ...
En attente dans la file ... :lol:

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 01 Déc 2023, 12:45
par jerry08
Sœur Anne , ne vois-tu rien venir ?
Plus de 2 mois après nos demandes de remboursement et toujours rien a l'horizon ... :mrgreen:
Le Père Noel-Dubois a du se rendormir .

Re: abonnement 2023/24

MessagePublié: 13 Déc 2023, 12:58
par jerry08
Sondage sur le remboursement :

sauf erreur sur le site , Fretard et Flam 78 nous ont dit avoir été remboursés , le 10 Octobre et aux environs du 10 Novembre .
Comme d'autres amis, je n'ai rien reçu , nous fêterons bientôt les 3 mois d'attente ...

Cricri08 , Nounouche , Rethel30 , avez-vous eu des nouvelles ?

Mon dernier message de relance du 7 Décembre est resté lettre morte ...

Jusqu'au bout , MD nous aura enflé ! :mrgreen: