Le Tikefone à Sedan

La SNCF lance le tikefone dans notre région.

Le tikefone c'est quoi ?

Comment éviter aux usagers des transports en commun la longue file d'attente quotidienne aux guichets ? Pour tenter de résoudre ce problème, la SNCF expérimente depuis l'été une solution de dématérialisation de billets de train : Tikefone.
Mis en place en juillet par la branche Transport public de la SNCF, en collaboration avec Atos, le système Tikefone permet la réservation et le paiement de certains billets de TER depuis un mobile. Pour lancer le projet, la SNCF a souhaité initier un partenariat avec les régions autour des festivals car ce sont des manifestations traditionnellement suivies par un public jeune.
L'opération a déjà pu être expérimentée "en réel", lors des principaux festivals bretons (Les vieilles Charrues, les Transmusicales) et normands (Trophée multi-cup, festival des cerfs volants).


Comment ca marche ?

Le principe de Tikefone est simple : le mobinaute intéressé par ce mode de paiement doit se connecter à la page Wap correspondante (www.tikefone.com), choisir le logo du conseil régional coïncidant à la manifestation à laquelle il veut se rendre, et choisir sa gare de départ. Puis, grâce à une interface sécurisée (la même que celle du site voyages-sncf.com), il peut payer son billet de train qui lui sera envoyé plus tard par MMS. En effet, pour éviter la perte ou l'effacement involontaire du billet, la SNCF a prévu d'envoyer le billet électronique seulement la veille du départ.


Et si j'efface le message ?

En cas de problème, le billet peut être récupéré jusqu'à cinq minutes avant le départ via un code sécurisé personnel. Visualisable sous la forme d'un code barre en trois dimensions, le billet, valable pour une seule journée, sera ensuite lu par une "douchette" spécifique dont sont progressivement équipés les contrôleurs.


Et le rapport avec le CSSA ?

la région Champagne Ardenne sera la prochaine candidate pour proposer via Tikefone, des billets de train pour les matches de football du CSSA.